NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA (FAQ)

1.Czy muszę mieć konto, aby złożyć zamówienie?

Nie, możesz także złożyć zamówienie jako gość. Jednak posiadanie konta u nas ma pewne korzyści:

Szybki proces realizacji zamówienia

Łatwe sprawdzanie statusu zamówienia oraz historii zamówień

Otrzymywanie aktualizacji dotyczących nowych wydań i specjalnych promocji

2.Jakie metody płatności akceptujecie?

● PayPal
Gaintue korzysta głównie z serwisu PayPal do obsługi bezpiecznych płatności. Za pośrednictwem serwisu PayPal akceptujemy karty MasterCard i VISA.
● Bezpieczne płatności kartą kredytową
Akceptujemy również płatności kartami kredytowymi Visa i Mastercard.
● Płatności Blik
Akceptujemy również płatności za pomocą serwisu Blik.
●Przelewy24
Akceptujemy również płatności za pośrednictwem serwisu Przelewy24
●Przyjmujemy za pobraniem

3.Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?

Informujemy, że adres dostawy nie może być zmieniony po przetworzeniu lub wysłaniu zamówienia. Prosimy zaktualizować swój adres dostawy na adres zamieszkania, a nie adres służbowy, ponieważ nie wiemy, jak długo pakiet będzie przetrzymywany przez urząd celny na miejscu docelowym.

4.Jak długo trwa wysyłka i jak mogę śledzić moją przesyłkę?

Czas dostawy zależy od wybranej opcji wysyłki. Po wysłaniu zamówienia wyślemy e-mail z numerem śledzenia oraz adresem strony internetowej do śledzenia. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez urząd celny w Państwa kraju.

5.Co Mam Zrobić, Jeśli Brakuje Przedmiotów w Moim Zamówieniu?

Jeśli nadal czegoś brakuje, prosimy o natychmiastowy kontakt pod adresem service@sweetity.com.

Jeśli nadal masz pytania, prosimy o bezpośredni kontakt pod adresem e-mail service@sweetity.com.